ePrivacy and GPDR Cookie Consent by TermsFeed Generator

37 (06-14) Šírenie reklamného oznamu „ALOve – Tradície vo vašom štýle“ v televíznom vysielaní programovej služby Jednotka

Sťažovateľ

Fyzická osoba

Šíriteľ

Slovenská televízia a rozhlas

Zadávateľ

ALO JEWELERY CZ, s.r.o.

Médium

TV spot

Stav nálezu
Negatívny nález

Rada pre reklamu, Šustekova 51, 851 04 Bratislava
Arbitrážny nález
k sťažnosti č. 37(06-14)
Arbitrážna komisia Rady pre reklamu (ďalej len „Komisia“) ako orgán Rady pre reklamu (ďalej len „Rada“) príslušný podľa článku 5 Etického kódexu reklamnej praxe (ďalej len „Kódex“) postupom podľa § 24 Opčného protokolu k Etickému kódexu reklamnej praxe o reklamnej praxi pri šírení mediálnej komerčnej komunikácie (ďalej len „Protokol”) a podľa Rokovacieho poriadku Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu (ďalej len „Poriadok“) s poukazom na § 130 ods. 1 a 4 a § 131 ods. 1 zákona č. 264/2022 Z. z. o mediálnych službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o mediálnych službách) (ďalej len „Zákon“) vydáva po predbežnom posúdení sťažnosti spravodajským senátom Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu (ďalej len „senát“) v súlade s § 24 Protokolu a čl. V ods. 1 a 2 Poriadku tento

n á l e z :
Šírenie reklamného oznamu „ALOve – Tradície vo vašom štýle“, zadávateľa ALO JEWELERY CZ, s.r.o. v televíznom vysielaní programovej služby Jednotka, strany Protokolu – vysielateľa televíznej programovej služby Slovenská televízia a rozhlas

neporušuje pravidlá Protokolu
vrátane pravidiel doň recipovaných zo Zákona.

Odôvodnenie
I. Sťažnosť
1. Rade bola dňa 31.07.2025 Radou pre mediálne služby postúpená sťažnosť od fyzickej osoby, okres neznámy, voči šíreniu reklamného oznamu na šperky ALOve, zadávateľa ALO JEWELERY CZ, s.r.o., šírenému vo vysielaní televíznej programovej služby Jednotka, vysielateľa Slovenská televízia a rozhlas.
2. Sťažovateľ vo svojej sťažnosti uviedol, že: „Vadí mi štýl – obsah aj forma, ktorá beží už nejaký čas na STVR – ja to vidím väčšinou po večerných správach – dnes napríklad v čase cca 19:50 na STV1 – je to reklama firmy „alove“. Prečo sa majú deti pozerať na toto? (pozn. sťažovateľ priložil snímku obrazovky – v zábere je ruka, na ktorej je tetovanie s textom „FUCK“) je toto v poriadku? Nemyslím si to…Alebo je to bežný výraz, ktorý sa môže všade hocikedy používať????“

II. Popis reklamy
3. V období od 1.7.2025 do 31.7.2025 vysielal STVR na svojej televíznej programovej službe „Jednotka“ mediálnu komerčnú komunikáciu – reklamný oznam „ALOve – Tradície vo vašom štýle“. Spot bol nasadený do vysielania v podvečerných a večerných hodinách (po 18:00 hod).
4. TV spot začína pohľadom na snubný prsteň okolo ktorého je text: „Zásnuby“ V pravom hornom rohu je po celý čas spotu logo ALOve. Pokračuje záberom na ruky so snubným prsteňom. V prestrihu sú dvaja mladí ľudia v bare, ktorí sa objímajú. Voic-over hovorí: „Zásnuby – to je krok v živote mladého páru, keď sa láska mení na zodpovednosť.“ Nasleduje scéna, v ktorej ide mladý pár po schodoch a ocitne sa za jedálenským stolom spolu s rodičmi. Mladí sa chytia sa za ruky. V zábere sú prsty, na ktorých je tetovanie a kritický pohľad otca, ktorý zmrazí úsmev mladého muža. Voic over hovorí: „Po tradičnom požehnaní od rodičov sa púšťajú do svadobných príprav.“ V ďalšj scéne sa objaví ruka, ktorá prevráti tradičnú svadobnú fotografiu na stolíku. Mladý pár potom sadá do auta a nasleduje rýchly prestrih rôznych fotografií s netradičnými svadobnými oslavami, ako napríklad nevesta pri biliardovom stole, mladý pár v svadobnom oblečení sediaci na chodníku, ženích nesúci nevestu na pleci a tá má na vztýčenom ukazováku snubný prsteň. Voice over hovorí: „Prsteň na ruke je predzvesťou dôstojného obradu, a čoskoro aj detí pobehujúcich pod nohami.“ Nasleduje scéna, kde sa mladý pár drží za ruky a beží so psom po lúke. V nočnej prírode je záber na ohnisko, od ktorého skáče smerom k stanu niekto zabalený v spacáku a v ruke drží paličky na opekanie. V prestrihu je mladá žena, ktorá leží na posteli a je jedlo z fast foodu. Voic over hovorí: „Z neho sa stáva živiteľ a z nej šikovná gazdinka.“ Na ďalšom zábere je osamelé auto na veľkom parkovisku, v ktorom sa niekto bozkáva. Voice over hovorí: „Neriešte čo sa patrí, život patrí vám.“ V závere spotu sa grafika LOVE sa zmení na ALOve. Tradícia vo vašom štýle. Pod textom sú zobrazené rôzne prstene. Voice over hovorí: „ALOve, tradícia vo vašom štýle.“

III. Pôsobnosť Protokolu
5. Šíriteľ je stranou Protokolu podľa § 2 ods. 3 písm. a) Protokolu, preto je daná personálna pôsobnosť Protokolu.
6. Protokol sa vzťahuje na komunikát, na ktorý sa vzťahuje Kódex, šírený v televíznom vysielaní. Komunikát sa šíril prostredníctvom televíznej programovej služby strany Protokolu.
7. Predmetný komunikát sa šíril prostredníctvom televízneho vysielania šíriteľa na území Slovenskej republiky, preto je daná teritoriálna pôsobnosť Protokolu.
8. K šíreniu predmetnej reklamy došlo po dni, v ktorom sa stal podľa § 33 ods. 1 Protokol záväzný voči šíriteľovi, čím je daná aj časová pôsobnosť Protokolu.

IV. Východiská posudzovania reklamy
9. Protokol v súlade s jeho účelom nadväzuje predovšetkým na čl. 25 Kódexu (odsek 3 preambuly Protokolu), ktorého podstatou je zabrániť šíreniu reklamy, pokiaľ je potenciálne v rozpore so zákonom. Protokol preto vychádza zo zákonných ustanovení právneho poriadku Slovenskej republiky regulujúcich mediálnu komerčnú komunikáciu v televíznom vysielaní, rozhlasovom vysielaní a v audiovizuálnych mediálnych službách na požiadanie (odsek 6 preambuly Protokolu).
10. V nadväznosti na to aj Komisia priamo či prostredníctvom svojho senátu posudzuje šírenie reklamy v rámci etických pravidiel Protokolu recipujúcich zákonné ustanovenia regulujúce šírenie reklamy tak, že pri posudzovaní súladu s pravidlami Protokolu vychádza z toho, či môže šírená reklama obstáť popri zákonných ustanoveniach, ktoré Protokol recipuje.
11. Na rozdiel od ustanovení vlastného Kódexu sú pravidlá Protokolu upravujúce šírenie reklamy (mediálnej komerčnej komunikácie) len také prísne, aké prísne sú zákonné ustanovenia, ktoré sa do pravidiel Protokolu recipovali.
12. Preto pokiaľ by reklama mohla obstáť popri norme ustanovenej všeobecne záväzným právnym predpisom, môže obstáť aj popri pravidle Protokolu, do ktorého sa predmetná norma recipovala.

V. Predmet sťažnosti z pohľadu pravidiel Protokolu
13. Podľa §6 ods. 5 Protokolu písm. b) musí byť obsah reklamy slušný.
14. S ohľadom na obsah sťažnosti senát analyzoval posudzovaný komunikát aj v kontexte § 7 ods. 1 a ods. 2 Protokolu, kde je zakázané vysielať reklamu, ktorá môžu narušiť fyzický, psychický alebo morálny vývin maloletých, vysielateľ a poskytovateľ audiovizuálnej mediálnej služby sú povinní na požiadanie sprístupniť iba takým spôsobom, aby maloletí nemohli takéto programy alebo iné zložky programovej služby alebo audiovizuálnej mediálnej služby na požiadanie za bežných okolností počuť ani vidieť, napríklad zaradením do vysielania v čase od 22.00 h do 6.00 h. Reklamu, ktorá obsahujú pornografiu alebo hrubé, neodôvodnené násilie, sú povinní vysielateľ a poskytovateľ audiovizuálnej mediálnej služby na požiadanie poskytovať len v prípade zabezpečenia takých technických opatrení, ktoré zabránia prístupu maloletých, najmä kódovanie alebo účinná rodičovská kontrola.

VI. Stanovisko šíriteľa k predmetu sťažnosti
15. Šíriteľ bol dňa 01. 08. 2025 vyzvaný, aby sa k šíreniu komunikátu, ktorý je predmetom sťažnosti, vyjadril v lehote piatich pracovných dní, t. j. do 08. 08. 2025.
16. Šíriteľ sa vo svojom stanovisku vyjadril, že v období od 01.07.2025 do 31.7.2025 vysielal na svojej televíznej programovej službe s názvom „Jednotka“ mediálnu komerčnú komunikáciu – reklamný oznam „ALOve – Tradície vo vašom štýle“ (ďalej len „reklamný oznam“). Ihneď po doručení Žiadosti STVR kontaktovala klienta (zadávateľa), ktorým je spoločnosť ALO JEWELERY CZ, s.r.o. a požiadala ho o súčinnosť. Vo vysielaní bol predmetný reklamný oznam, na ktorý Rada dostala sťažnosť ešte dňa 01.08.2025 pozastavený, a to až do vydania arbitrážneho nálezu Arbitrážnou komisiou Rady. Dodal, že predmetný reklamný oznam, resp. jeho obsah je súčasťou širšej reklamnej kampane značky ALOve. Značka ALOve je mladšou „rebelskou sestrou“ ALO Diamonds, ktorá prináša moderné, trendy a neopozerané šperky pre sebavedomé ženy a dievčatá. Značka ALOve sa dlhodobo profiluje ako moderná, otvorená a empatická. Reklamná kampaň ALOve – tradície vo vašom štýle, vznikla ako pocta mladej generácii žien, ktoré si prajú definovať dôležité životné okamihy podľa vlastných hodnôt, nie podľa očakávania spoločnosti. Reklamný oznam zobrazuje radostných mladých ľudí, ktorí postupne v živote zažívajú situácie ako sú zásnuby, tradičné požehnanie od rodičov, svadobné prípravy, svadobný obrad a podobne, v ktorých sa zo strany spoločnosti často očakáva seriózne, niekedy až veľmi stereotypné správanie. Hlavná myšlienka odprezentovaná v reklamnom ozname je: „Neriešte čo sa patrí, život patrí Vám“, pričom zvolený verbálny aj vizuálny štýl je postavený na vedomom kontraste s konvenčným chápaním svadieb, osláv a genderových stereotypov. Z opisu reklamného oznamu je nesporné, že reklamný oznam sa zameriava na konkrétnu skupinu spotrebiteľov, ktorou je skupina dospelých mladých ľudí. Reklamný oznam nesmeruje na maloletých divákov ani ich nezobrazuje. Aj s ohľadom na vybranú cieľovú skupinu, reklama ako taká komunikuje kreatívne a odvážne, v záujme zaujať mladého dospelého diváka, avšak stále slušne a úctivo k tradíciám. Hlavnú úlohu v kampani stále zohrávajú šperky v kontexte radostných a pozitívnych udalostí zobrazených spôsobmi, ktoré sú typické pre súčasnú generáciu mladých ľudí. Podľa zadávateľa bolo cieľom vytvoriť obraz emancipovanej nevesty, ktorá sa nevzdáva tradícií ani ich nepopiera, ale ich pretvára podľa vlastných predstáv.
17. Vysielateľ požiadal o stanovisko aj zadávateľa, ktorý sa vyjadril, že všetky kampane, vrátane tejto, sa vytvárali s ohľadom na pravidlá slušnosti, zodpovednosti a etickej praxe v reklame. Podľa zadávateľa, vizualizácie sprevádzajúce túto kampaň, vrátane namietaného záberu, štýlovo zobrazujú mladosť, bezprostrednosť a sebavedomie, nie však rebelstvo a vulgárnosť za každú cenu. Sťažovateľ vo svojej sťažnosti poukazuje na konkrétny záber na ruku, na ktorej je viditeľné tetovanie, ktoré pri bližšom pohľade možno prečítať ako „FUCK“ . Zvolený vizuálny jazyk podľa názoru zadávateľa neprekračuje rámec všeobecnej normy slušnosti a ani neobsahuje prvky znižujúce ľudskú dôstojnosť. Konkrétne sa domnieva, že reklamný oznam nemožno považovať za neslušný v zmysle článkov 10 a 11 Etického kódexu ako ani v zmysle § 6 Protokolu, keďže s ohľadom na celkový kontext, vzťah reklamy k produktu a zvolenú cieľovú skupinu je zrejmé, že ide o prípustnú umeleckú štylizáciu a nie o neslušnú vulgárnosť. Predmetné tetovanie, resp. daný výraz, nie je použitý v reklamnom ozname vo vulgárnom význame ako urážka, nie je adresovaný žiadnej osobe a nepodnecuje žiadne neželané správanie. Špecificky k požiadavkám na ochranu maloletých uvedených v § 7 Protokolu uvádza, že obsah predmetného reklamného oznamu neobsahuje skutočnosti, ktoré by mali potenciál narušiť fyzický, psychický alebo morálny vývin maloletých. Reklama nezobrazuje pornografiu ani hrubé, neodôvodnené násilie. Osoby vykreslené v reklamnom ozname nie sú vykreslené sexisticky, ani degradujúcim alebo urážlivým spôsobom. Forma spracovania reklamného oznamu neobsahuje ani len zobrazenia nahoty či explicitné sexuálne správanie, ani hatespeech či podobne intenzívne nevhodný obsah. Celkový kontext reklamy nie je urážlivý ani neslušný. V celkovom kontexte ide v prípade použitého výrazu o prostriedok na vytvorenie kontrastu v jednej zo scén reklamného oznamu. Scéna, v ktorej je daný výraz použitý zobrazuje (tradičný) dôležitý moment, kedy mladá dvojica oznamuje rodičom budúcej nevesty ich zasnúbenie, pričom kontrastom v tomto dôležitom a vážnom životnom momente je výzor budúceho mladého ženícha, ktorý ma na sebe šiltovku, náušnicu, náramok a predmetné tetovanie. V prípade predmetného tetovania ide o individuálne vyjadrenie mladého muža, o prostriedok na vytvorenie kontrastu v tradičnom momente, reklamnú hyperbolu, symboliku mladíckej rebélie voči predsudkom a normám, avšak v žiadnom prípade nejde o vulgárny prejav, prejav agresivity, alebo dehonestujúci výraz. Tetovanie a gestá sú súčasťou zveličovania, ktoré má vyjadrovať osobnú slobodu, radosť a nespútanosť v tradičnom momente. Napriek tomu, že predmetný výraz ako taký možno označiť za expresívny, scéna, v ktorej sa vyskytuje, ako aj celkový obsah a kontext reklamy boli pripravované s pocitom zodpovednosti voči spotrebiteľom tak, aby boli dostatočne slušné a úctivé. V tejto súvislosti poukazuje zadávateľ na skutočnosť, že záber ako taký je kontrastne dosadený do slušného rodinného prostredia, pričom počas záberu na tetovanie je v pozadí počuť Voice – over, ktorý jemne dotvára atmosféru danej scény. Záber nie je doplnený urážlivým, nevhodným alebo agresívnym textom, ako ani negatívnou či agresívnou mimikou, ktorý by podporoval negatívny výklad reklamného oznamu. Naopak, záber je vedome stlmený aj následnou interakciou medzi otcom nevesty a budúcim ženíchom. Keď si otec nevesty všimne tetovanie, zamračí sa a budúci ženích zmrzne a zahanbí sa. V neposlednom rade bolo zobrazenie tetovania (výrazu) účelovo prispôsobené tak, aby nebol bezprostredne jasný jeho význam. Výraz bol použitý v cudzom jazyku. Samotné vizuálne predvedenie daného výrazu neobsahuje len strohé písmená, ale je doplnené o ďalšie grafické prvky. Napr. písmená F a K sú štylizované tak, aby vyjadrovali písmená ale zároveň môžu pripomínať stĺp. Písmeno U je v strede predelené čiarou.
18. S ohľadom na vyššie uvedené má STVR ako šíriteľ reklamného oznamu za to, že síce predmetný reklamný oznam obsahuje spomínaný expresívny prvok, jeho použitie bolo v danom kontexte opodstatnené snahou o vytvorenie kontrastu v tradičnom momente. V celkovom kontexte reklamného oznamu je predmetný záber nepodstatný. Tetovanie ako také ani scéna, v ktorej je zobrazené, nie sú nosnou scénou ani témou reklamného oznamu, ale súčasťou reklamy ako takej a jej reklamného posolstva. Samotné použitie expresívneho prvku bolo citlivo zvážené v snahe dosiahnuť kreatívny zámer, nie však nad rámec nevyhnutného. STVR ako šíriteľ pri plnení svojich povinností súvisiacich s požiadavkami na šírenie reklamy zohľadňoval aj skutočnosť, že reklama ako komunikačný nástroj môže byť v určitých prípadoch aj provokatívna; prípadné použité expresívnejšie výrazové prostriedky či zobrazenia, by však nemali hrubo prekračovať normy slušnosti ani byť samoúčelné.
19. Čo sa týka časového zaradenia reklamného oznamu do vysielania, STVR ako šíriteľ dospel k záveru, že reklamný oznam neobsahuje také kritérium, ktoré by odôvodňovalo potrebu zohľadniť / obmedziť časové zaradenie reklamného oznamu s ohľadom na maloletých divákov. Napriek tomu samotné nasadenie reklamného oznamu bolo v období od 01.07.2025 do 31.07.2025 realizované vždy vo večerných hodinách, primárne v rámci spravodajského bloku a neskôr, čo nie je vysielací čas primárne určený maloletým divákom. Šíriteľ na záver uviedol, že pri posudzovaní požiadaviek stanovených na reklamu vychádzal aj z rozhodovacej činnosti Arbitrážnej komisie Rady. V tejto súvislosti má STVR vedomosť, že Arbitrážna komisia Rady sa v júni tohto roka zaoberala sťažnosťou voči reklamnej kampani ALOve – „Tradície vo vašom štýle“, prípad zaevidovaný pod č. 24 (06-01). V danom prípade Arbitrážna komisia Rady rozhodla, že reklamná kampaň (TV spot): „ALOve – Tradície vo vašom štýle“, zadávateľa: OLA online s.r.o., Česká republika nie je v rozpore s ustanoveniami Kódexu a sťažnosti sťažovateľov nie sú opodstatnené. S ohľadom na uvedené STVR zostáva toho názoru, že predmetný reklamný oznam nie je v rozpore s Etickým kódexom a Protokolom a verí, že aj v tomto prípade dospeje Arbitrážna komisia Rady k záveru, že sťažnosť je neopodstatnená. STVR má na základe vyššie uvedeného za to, obsah reklamného oznamu nemá negatívny dopad na maloletých a reklamný oznam nespĺňa atribúty neslušnej reklamy.
20. Šíriteľ poskytol Rade prehľad nasadenia predmetného reklamného oznamu do vysielania s informáciou o vysielacích časoch a dátumoch, kedy bol reklamný oznam odvysielaný vrátane identifikácie programovej služby STVR ako vysielateľa, na ktorej bol reklamný oznam odvysielaný.

VII. Predbežné posúdenie
21. Predbežné posúdenie sa uskutočnilo 15. 08. 2025 trojčlenným senátom v súlade s § 24 Protokolu.
22. Po predbežnom posúdení dospel senát k záveru, ktorý je vyjadrený vo výroku tohto nálezu.
23. Záver predbežného posúdenia bol dňa 20.08.2028 oznámený šíriteľovi, ktorý v lehote na námietky vyjadril so závermi posúdenia súhlas.

VIII. Názor Komisie
24. Predmetom reklamy je komunikácia značky klenotníckej spoločnosti, pričom uvedený reklamný koncept si kladie za cieľ zmeniť spôsob, akým sa pozeráme na tradičné životné míľniky – zásnuby, narodeniny, promócie. Okamihy, ktoré sú tradične spojené s očakávaním okolia kampaň predstavuje v duchu osobnej slobody, autenticity a odvahy byť sám sebou. Uvedené komunikačné posolstvo je prezentované v rámci deja reklamy, ktorý zachytáva tradičné životné míľniky, netradičným a osobitým spôsobom v duchu „tradície vo vašom štýle“. Je pravdou, že súčasťou reklamného spotu, odvysielaného v rámci televízneho vysielania je aj záber na mužskú ruku, na ktorej je tetovanie s textom „FUCK“ ako aj aj scéna (záber) na nevestu, ktorá má zdvihnutý prostredník, na ktorom má nasadený prsteň. Spôsob, akým sú však tieto prvky v rámci predmetného televízneho spotu spracované senát nepovažuje za neetický a je toho názoru, že v prípade televíznej reklamy nedochádza k porušeniu ustanovení o slušnosti v reklame, keďže reklama neobsahuje takú mieru zobrazenia nevhodného správania, ktorá by bola v rozpore so všeobecnými normami mravnosti, či slušnosti, resp. na základe ktorej by bolo možné reklamu vyhodnotiť ako neslušnú, naopak reklama je súladná s § 6 ods. 5 písm. b) Protokolu. V tomto smere senát vychádzal aj z už Komisiou vydaného arbitrážneho nálezu, kde bolo s ohľadom na ustanovenia o slušnosti v reklame (čl. 11 Kódexu) konštatované, že televízny spot neporušuje Kódex (viď. arbitrážny nález Komisie č. 24 (06-01), zo dňa 02.07.2025).
25. Vo vzťahu k požiadavkám na obsah reklamy a ochranu maloletých, reklamu, ktorá môže narušiť fyzický, psychický alebo morálny vývin maloletých, sú povinní vysielateľ a poskytovateľ audiovizuálnej mediálnej služby na požiadanie sprístupniť iba takým spôsobom, aby maloletí nemohli takéto programy alebo iné zložky programovej služby alebo audiovizuálnej mediálnej služby na požiadanie za bežných okolností počuť ani vidieť, napríklad zaradením do vysielania v čase od 22.00 h do 6.00 h (§ 7 ods. 1 Protokolu). Predmetný reklamný oznam neobsahuje obrazové, zvukové ani textové výrazové prostriedky, ktoré by mohli narušiť fyzický, psychický alebo morálny vývin maloletých. Posudzovaná reklama neobsahuje ani pornografiu, či hrubé neodôvodnené násilie (§ 7 ods. 2 Protokolu). Senát je preto toho názoru, že reklamný oznam nedosahuje nevhodný obsah, ktorý by ho vylučoval z vysielania bez ohľadu na čas vysielania.

IX. Záver posúdenia predmetu sťažnosti
26. Na základe vyššie uvedeného Senát na svojom zasadnutí dňa 15. 08 2025 v súlade s § 131 ods. 1 Zákona rozhodol, že odvysielaním reklamného oznamu „ALOve – Tradície vo vašom štýle“, zadávateľa ALO JEWELERY CZ, s.r.o. v televíznom vysielaní programovej služby Jednotka, strana Protokolu – vysielateľ televíznej programovej služby, Slovenská televízia a rozhlas neporušil pravidlá Protokolu vrátane pravidiel doň recipovaných zo Zákona a sťažnosť nie je opodstatnená. V súlade s § 130 ods. 1 Zákona je platný arbitrážny nález rozhodnutím vo veci.

Poučenie
Šíriteľ alebo sťažovateľ môžu požiadať Radu o preskúmanie nálezu v lehote do troch pracovných dní od odoslania nálezu, len ak zaplatia poplatok a zároveň
a) vyšli najavo nové skutočnosti alebo dôkazy, ktoré mohli mať podstatný vplyv na posúdenie reklamy a nemohli sa v konaní uplatniť bez zavinenia osoby, ktorá o preskúmanie žiada,
b) namieta sa porušenie Poriadku, pravidlo štvrtej časti Protokolu alebo iné pravidlo Kódexu (resp. Protokolu), ktorého porušenie predpokladá preskúmanie nálezu,
c) namieta sa neoznámenie konfliktu záujmov niektorého člena Komisie, resp. senátu.

Poplatok spojený s prieskumom vo výške 30 EUR pre fyzickú osobu alebo 300 EUR pre právnickú osobu je potrebné uhradiť na č. účtu Rady: IBAN SK15 1100 0000 0026 2210 7629. Variabilný symbol: číslo sťažnosti uvedené v záhlaví tohto nálezu.

V Bratislave dňa 22.08.2025

Mária Tóthová Šimčáková v.r.
predsedníčka Komisie

37 (06-14)_arbitrazny nalez_STVR_ALOve

Scroll to Top