Dňa 22. 1. 2026 sa konalo 1. zasadnutie Arbitrážnej komisie Rady pre reklamu (ďalej len Komisia). Komisia, ako orgán etickej samoregulácie v oblasti reklamy posúdila sťažnosti na viacero reklám s cieľom zistiť, či došlo k porušeniu Etického kódexu reklamnej praxe platného na území SR (ďalej len Kódex) a prijala nasledovné rozhodnutia:
On-line reklama (YouTube): „COFFEEIN – Pozitívna energia v každej šálke“ zadávateľa: COFFEEIN Slovensko s r.o.
Rada zaevidovala sťažnosť od fyzickej osoby voči on-line reklame – videu na YouTube „COFFEEIN – Pozitívna energia v každej šálke“, zadávateľa: COFFEEIN Slovensko s r. o. Podľa názoru sťažovateľa táto reklama porušuje pravidlo pravdivosti a etiky, keďže zneužíva náboženské symboly a sľubuje spotrebiteľovi, že zamestnanci firmy tancujú pri východe slnka, pri pestovaní kávy, katolícky kňaz údajne posväcuje každé ich praženie a podobné zavádzajúce informácie.
Komisia po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť nie je opodstatnená. On-line reklama „COFFEEIN – Pozitívna energia v každej šálke“, zadávateľa: COFFEEIN Slovensko s r.o. nie je v rozpore s ustanovením Kódexu.
Komisia konštatovala, že predmetná reklama je zjavne štylizovaná, využíva výrazné obrazové prostriedky, metaforu, hyperbolu a humor, ktoré sú pre priemerného spotrebiteľa ľahko rozpoznateľné. Komisia sa nedomnieva, že uvedenú reklamu by priemerný spotrebiteľ mohol vnímať doslovne, či v inom, ako zveličenom vnímaní. Reklama nevyzýva k neprimeranému správaniu, nevyužíva dôverčivosť spotrebiteľa a nepracuje so strachom či zraniteľnosťou. Komisia má za to, že reklama je koncipovaná ako kreatívne umelecké dielo a je vnímateľná v kontexte bežnej reklamnej komunikácie, a preto ju považuje za pripravenú s primeraným pocitom zodpovednosti voči spotrebiteľovi. Komisia sa tiež nedomnieva, že reklama, spôsobom ako je spracovaná uráža náboženské cítenie spotrebiteľov. Zobrazenie kňaza a symbolických úkonov nemá hanlivý, zosmiešňujúci ani urážlivý charakter. Náboženské prvky sú využité v nadsadenej, metaforickej a pozitívne ladenej rovine, bez prejavov znevažovania alebo útoku na náboženské presvedčenie a Komisia ani v tomto smere nekonštatovala porušenie Kódexu.
Printová reklama: „Každá príchuť, iný vibe“, zadávateľa UNIMEDIA, s.r.o., šíriteľa: Sportmedia, s.r.o.
Rada zaevidovala sťažnosť od fyzickej osoby, voči printovej reklame „Každá príchuť, iný vibe“, zadávateľa: UNIMEDIA, s.r.o., šíriteľa: Sportmedia, s.r.o., ktorá bola publikovaná v časopise Zázračná planéta, číslo 07/2025. Sťažovateľ uvádza, že ide o reklamu na nikotínové vrecúška, ktorá podľa jeho názoru pôsobí vizuálne atraktívne, využíva farebné balenia a moderný dizajn. Aj keď obsahuje označenie „18+“ a upozornenie na návykovosť nikotínu, slogan a sprievodný text prezentujú nikotínové vrecúška ako moderný životný štýl a môžu pôsobiť atraktívne pre mladistvých. Reklama zľahčuje zdravotné riziká spojené s užívaním nikotínu a podporuje jeho zdieľanie ako pozitívnu skúsenosť. Ako problematické vníma sťažovateľ aj umiestnenie reklamy v časopise, ktorý je určený nielen dospelým, ale aj deťom a mladistvým.
Komisia po posúdení všetkých relevantných podkladov dospela hlasovaním k záveru, že sťažnosť nie je opodstatnená. Printová reklama: „Každá príchuť, iný vibe“, zadávateľa: UNIMEDIA, s.r.o, šíriteľa: Sportmedia, s.r.o. nie je v rozpore s ustanoveniami Kódexu.
Komisia v prvom rade uvádza, že propagovaný výrobok je nikotínovým vrecúškom, ktorý neobsahuje tabak a spĺňa zákonnú definíciu nikotínového vrecúška v zmysle § 2 ods. 3 písm. r) zákona č. 89/2016 Z. z. Reklama tak nepodlieha zákazu reklamy tabakových výrobkov podľa § 6 ods. 1 zákona č. 147/2001 Z. z. o reklame. Komisia posúdila charakter média a poznamenala, že časopis Zázračná planéta nie je primárne určený deťom a mládeži, ale ide o populárno-náučné periodikum zamerané najmä na dospelého čitateľa, a to aj vzhľadom na obsahové zameranie, tematiku a spracovanie jednotlivých článkov. Komisia s ohľadom na námietky uvedené v sťažnosti posudzovala aj vizuálne spracovanie reklamy, pričom v predmetnom prípade je toho názoru, že vizuál reklamy, spôsobom ako je spracovaný, neobsahuje prvky, ktoré by mohli byť atraktívne pre maloletých, resp. také, ktoré by mohli zvýšiť príťažlivosť produktu pre maloletých alebo ich vo vzťahu k produktu zaujať. Headline „Každá príchuť, iný vibe“ je podľa názoru Komisie zacielený predovšetkým na mladších dospelých spotrebiteľov. Grafické a obsahové prvky slúžia predovšetkým na prehľadnú prezentáciu rôznych príchutí výrobku. Súčasne sú dodržané všetky povinné označenia, vrátane informovania, že produkt je určený spotrebiteľom od „18+“ veku a upozornenia na návykovosť nikotínu.
On-line reklama (web stránka, YouTube): „FORMU CLEAR – Náplasti na odstraňovanie kožných výrastkov“, zadávateľa Remata, s.r.o.
Rada zaevidovala sťažnosť od fyzickej osoby voči on-line reklame (web stránka, video na YouTube): „FORMU CLEAR – Náplasti na odstraňovanie kožných výrastkov.“ Sťažovateľ poukazuje na to, že podľa neho reklama porušuje zákon o reklame aj ochranu spotrebiteľa, pretože uvádza neoverené zdravotné tvrdenia (trvalé odstránenie výrastkov, bez jaziev, bez bolesti), neuvádza žiadne odborné dôkazy ani zdravotné upozornenia, môže byť nebezpečná, keďže spotrebiteľ môže nahradiť dermatologické vyšetrenie neovereným produktom, používa manipulatívny a stigmatizujúci jazyk („pleť opäť bezchybná a sexi“), prezentácia môže byť klamlivá a agresívna.
Komisia po posúdení všetkých relevantných podkladov hlasovaním dospela k záveru, že sťažnosť je opodstatnená. On-line reklama (web stránka, YouTube): „FORMU CLEAR – Náplasti na odstraňovanie kožných výrastkov“ zadávateľa Remata, s.r.o. je v rozpore s ustanovením čl. 14 ods. 5 písm. a) Kódexu.
Pri posudzovaní predmetnej reklamy Komisia vychádzala o.i. zo skutočnosti, že propagovaný výrobok je kozmetickým výrobkom. Uvedený produkt je ako v rámci textu webovej stránky, tak aj v rámci videa, ktoré je dostupné na YouTube propagovaný ako „liečivo“, či „liečivý“, čo je v priamom rozpore s etickými a legislatívnymi požiadavkami na tvrdenia použité v súvislosti s kozmetickými prípravkami. Zároveň je produkt v rámci reklamy prezentovaný spôsobom, ktorý môže u priemerného spotrebiteľa vyvolať objektívne dojem medicínsky overenej, univerzálne účinnej a bezpečnej liečby, čo však preukázané nebolo. Reklama zjednodušuje a zveličuje účinok produktu v oblasti zdravotnej starostlivosti a ošetrenia kožných útvarov, pričom nereflektuje možné individuálne rozdiely, zdravotné riziká ani potrebu odbornej diagnostiky kožných zmien. Prezentácia produktu ako „najjednoduchšieho spôsobu“ a ako riešenia, ktoré nahrádza odborný zákrok, môže viesť spotrebiteľa k podceneniu zdravotného problému a k nesprávnemu rozhodovaniu. Vzhľadom na uvedené skutočnosti Komisia dospela k záveru, že predmetná reklama neprimeraným spôsobom zveličuje účinky produktu, používa nejasné a neoveriteľné tvrdenia o jeho vlastnostiach, účinnosti a odbornom overení a opomína relevantné informácie, čím je spôsobilá uviesť spotrebiteľa do omylu, a preto ju vyhodnotila ako porušujúcu Kódex.

